DATOS DE LA EMPRESA
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.
Nombre: Oh!Fx, The Lab of Emotions
Denominación Social: CONFETTISHOTS, S.L.U.
Nif / Cif: B64770381
Domicilio Social: C / Fusteria, 34 P.I. Las Goules 08551, Tona, Barcelona, España
Teléfono: +34 93 8125572
Dirección de correo electrónico: info@ohfx.eu
CONFETTISHOTS, S.L.U. se encuentra inscrita en el registro mercantil de Barcelona, tomo 40622, folio 131, hoja B369739, Inscripción 1 ª
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2. Envíos
Los pedidos realizados se enviarán en un plazo de entre 24-72 horas laborables, según la zona, una vez hayamos recibido el pago correspondiente. Éste debe realizarse antes de las 15 horas para que ese día cuente dentro del transcurso anteriormente descrito.
Para los pagos realizados por transferencia, el envío se realizará una vez nos hayan enviado el justificante de la operación, hasta el momento retendremos el pedido. En este caso, el plazo de entrega, además, empezará a contar desde que nosotros recibamos dicha confirmación.
Para conocer los gastos de envio, regístrate en la web, configura todos tus datos, y los gastos de envío se calcularán en tu carrito de compra en función de la cantidad pedida.
Si tiene cualquier pregunta, no dude en consultarnos en info@ohfx.eu
3. Entrega
El cliente está obligado a cerciorar de que la mercancía recibida corresponde con la solicitada, y su presentación, estado y documentación es correcta. En caso de recibir un material visiblemente dañado, es necesario documentarlo y anotar dichos daños en el albarán del mensajero o transportista.
Debe comunicar su reclamación en el plazo de 24 horas desde la recepción de la mercancía en el caso de que su producto no cumpla las condiciones pactadas.
4. Política de devoluciones y reembolsos para España
Usted dispone de un período de 14 días naturales para devolver el producto. El plazo empieza en cuanto usted recibe el paquete por parte del transportista.
Para que el proceso de la devolución se lleve a cabo debe notificarlo a Oh!Fx en info@ohfx.eu El dinero se reembolsará una vez que el producto haya sido devuelto a la compañía. El importe será reembolsado por el mismo método de pago que se realizó. Oh!Fx se reserva el derecho de reembolsar sólo una parte del importe en caso de que los productos devueltos estén incompletos, dañados, usados o en mal estado, también se reserva el derecho a efectuar dicho reembolso.
Las políticas de devolución en pedidos personalizados se firman por contrato previo.
Los costes por devolución y entrega en caso de envío erróneo o de producto defectuoso son asumidos por Oh!Fx. En los casos en los que el cliente haya cambiado de opinión y desista de su compra, deberá asumir los costes de devolución y transporte
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